1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Услуги — набор консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, которые является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенная на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии с законодательством Украины, заключить настоящий Договор на определенных условиях.

1.3. Cайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу http://psyanalyst.com.ua, которая является официальным источником информирования Пользователей об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.

1.4. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора и Программы соответствующего Курса.

1.5. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста либо его совершеннолетний представитель и совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и оплатившее стоимость Услуг.

1.6. Стороны — Исполнитель и Пользователь.

1.7. Курс — выраженный в форме сеансов психотерапии, комплекс консультационных услуг, направленных на решение психологической проблемы либо задачи Пользователя.

1.8. Программа психотерапии — детальные условия предоставления конкретной Услуги, включающие в себя, в том числе, но не исключительно, следующие условия:

1.8.1. Подробное информирование о сути услуги, ограничениях и требованиях;

1.8.2. Количество часов и/или расписание (график) Курса;

1.8.3. Стоимость Курса.

1.8.4. Порядок оплаты и т.д.

1.9. Онлайн терапия – такая форма доступа Пользователя к Услуге, при котором, услуга осуществляется посредством аудио- и видеосвязи.

2. Предмет договора.

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить Пользователю услуги в сфере психологической помощи и консультирования, а именно организацию прохождения Пользователем Курса психотерапии, либо разовой консультации, на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Пользователь обязуется принять и осуществить оплату таких Услуг.

2.2. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость Консультации которая им приобретается.

2.3. Стороны договорились, что детальное содержание (формат, суть, количество часов или график консультаций т.д.) Курса консультаций соглашается Сторонами предварительно.

2.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Пользователем Консультаций, приобретенных у Исполнителя, в своей деятельности.

2.5. Никакие претензии по результативности применения Пользователем, полученных в результате получения Консультаций и Курсов консультаций, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование полученных знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Пользователе.

3. Условия оказания услуг.

3.1. Консультационные услуги предоставляются в виде очной Консультации в кабинете или в форме дистанционной Консультации, в соответствии с планом и расписанием (графиком) консультаций, разработанных Исполнителем и согласованным с Пользователем.

3.2. Срок (график) консультирования определяется в соответствии с Программой Консультаций, и может быть увеличен либо уменьшен по соглашению сторон. Пользователь имеет право прекратить пользоваться Услугами в любое время после оплаты прошедшей Консультации.

3.3. Акцептом настоящего Договора признается полная оплата Клиентом стоимости соответствующей Консультации и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под Договором.

3.4. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептированной, а договор заключенным.

3.5. Порядок акцепта:

3.5.1. Пользователь выбирает товар Консультация на сайте Исполнителя и знакомится с условиями оплаты.

3.5.2. После выбора необходимого количества товара «Консультаций» Пользователь переходит в корзину и осуществляет оплату.

3.5.3. Если Консультация предоставляется в дистанционном формате (телефонном, онлайн аудио- и видеосвязь), то перед началом такой Консультации Пользователь получает ссылку для оплаты Услуги которая будет отправлена на Электронную почту либо Мессенджер Пользователя.

3.5.5. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Пользователя от Договора недопустим.

3.5.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем всей информации и выполнения Консультации, предусмотренных в соответствующей Программе Курса.

4. Права и обязанности Исполнителя:

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору;

4.1.2. Получить за предоставляемые услуги оплату в размерах и сроки, предусмотренные настоящим Договором или соответствующей Программой Курса.

4.1.3. Отменять, прерывать или переносить любые Курсы и Консультации, изменять их длительность, значение.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Предоставлять Пользователю консультационные услуги в объеме соответствии с настоящим Договором и соответствующей Программой Курса.

4.2.2. Информировать Пользователя о правилах и требованиях по организации предоставления консультационных услуг, их качества и содержания, о правах и обязанностях Пользователя при получении услуг.

4.2.3. Разработать план Консультаций, организовать проведение Консультаций;

5. Права и обязанности Пользователя.

5.1. Пользователь имеет право:

5.1.1. Получить Услуги надлежащего качества в соответствии с Программой Курса Консультаций.

5.2. Пользователь обязуется:

5.2.1. Добросовестно относиться к программе Консультаций, посещать консультации очно либо онлайн, не пропускать их без уважительных причин.

5.2.2. В случае пропуска Консультации со стороны Пользователя,  Пользователь обязан оплатить полную стоимость Консультации. Оплата пропущенной Консультации является неотъемлемой частью терапии. Оплата пропущенной консультации не взимается в случае предварительного уведомления об отмене либо переносе более чем за 1 день.

5.2.3. Своевременно вносить плату за Услуги в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором и Программой Курса.

5.2.4. Выполнять требования законодательства Украины и требования Договора по организации предоставления Услуг.

5.2.5. Воздержаться в процессе прохождения Курса от действий, которые:

5.2.5.1. могут привести к повреждению имущества собственников или пользователей помещения, в котором проводится Курс.

5.2.5.3. нарушают общественный порядок, в том числе обижают присутствующих, выражаются в использовании нецензурных выражений и/или громких разговоров, создании шума с помощью устройств и т.д.

5.2.5.4. унижают честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других пользователей, приглашенных лиц или лекторов, в том числе путем размещения информации в сети Интернет, печатных изданиях, рассылках или другим способом, который имеет публичный характер.

5.2.5.5. проявляются в использовании аудио- или видео-аппаратуры с целью записи процесса Консультаций.

Стоимость услуг и порядок оплаты.

6.1. Общая стоимость услуг, оказанная Пользователю по настоящему Договору составляет общую сумму оплаченных Пользователем Консультаций.

6.2. Стоимость конкретной Консультации определяется Исполнителем и сообщается лично клиенту.

6.3. Стоимость предусмотренных настоящим Договором Услуг оплачивается Пользователем в безналичной форме, путем перечисления на текущий счет Исполнителя, при помощи оплаты на сайте или наличной оплатой.

6.4. Исполнитель имеет право не возвращать средства уплаченные Пользователем за завершенные консультации, если Пользователь впоследствии отказался от Услуг.

6.5. В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Исполнителя — проведенные Консультации в таком случае не компенсируются.

7. Ответственность Сторон.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.2. УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ВСЕ СВЯЗАННЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ ИЛИ ОБЫЧАЕВ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА. КРОМЕ ТОГО, ИСПОЛНИТЕЛЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ДОСТУПОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К УСЛУГАМ И СВЯЗАННЫМ МАТЕРИАЛАМ, А ТАКЖЕ С ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ДОСТУП К УСЛУГАМ И СВЯЗАННЫМ МАТЕРИАЛАМ И ИСПОЛЬЗУЕТ ИХ НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК.

7.3. В максимально разрешенной законодательством Украины мере Исполнитель не несёт ответственности за непрямые, побочные, фактические, косвенные или прямые убытки, прямо или косвенно упущенную выгоду или неполучение доходов, потерю данных, эксплуатационных качеств, гудвила или других нематериальных ценностей, связанные а) с доступом Пользователя к Услугам и их использованием либо невозможностью такого доступа или использования; б) с материалами или поведением, в том числе позорящим, оскорбительным или незаконным, любой третьей стороны; или в) с несанкционированным доступом, использованием или изменением материалов Пользователя или информации. Ни при каких обстоятельствах сумма совокупной ответственности по всем претензиям относительно услуг не может превышать большей из двух следующих сумм: 55 долл. США или общей суммы, полученной от Пользователя за использование платных услуг в течение последних 10 дней.

7.4. Пользователь соглашается, что отказ от гарантий и ограничение ответственности, изложенные в данных условиях, отражают разумное и справедливое распределение рисков, а также являются необходимым условием для предоставления услуг Исполнителем за доступную плату.

7.5. Пользователь соглашается, что любой иск, связанный с Услугами, должен быть передан в суд в течение срока исковой давности в размере одного (1) года после возникновения оснований для него, в противном случае такое основание считается недействительным.

7.6. Пользователь соглашается с тем, что в случае несоблюдения Пользователем п. 5.2.3 настоящего Договора, касающегося обязанности вносить оплату своевременно, Исполнитель вправе не только приостановить оказание услуг, но и прекратить настоящий Договор на основании п. 9.1.3 настоящего Договора.

8. Форс-мажор.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые не зависят от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийными бедствиями, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т.д., что делает невозможным выполнение условий настоящего Договора (далее Форс-мажор).

8.2. Форс-мажор применяется, и Сторона, для которой он наступил освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, при наличии письменного подтверждения (заключение, справка) Торгово-промышленной палаты Украины о наступлении форс-мажора.

8.3. Сторона, для которой наступил Форс-мажор, обязуется немедленно уведомить другую Сторону и предоставить подтверждающие Форс-мажор документы.

8.4. С момента получения такого уведомления другой стороной выполнение условий данного Договора приостанавливаются на весь период действия Форс-мажора.

8.5. В случае действия Форс-мажорных обстоятельств более 1 месяца каждая из сторон имеет право инициировать прекращение Договора.

9. Прекращение Договора.

9.1. Действие настоящего Договора прекращается:

9.1.1. По соглашению сторон;

9.1.2. Если выполнение Стороной Договора своих обязательств невозможно в связи с принятием нормативно-правовых актов, которые изменили условия, установленные данным Договором, и любая из Сторон не соглашается о внесении изменений в Договор.

9.1.3. В случаях нарушения Пользователем условий, предусмотренных п.п. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 настоящего Договора.

9.1.4. В других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

10. Обработка персональных данных.

10.1. Пользователь подтверждает, что добровольно и безвозмездно предоставляет согласие на обработку своих персональных данных (включая фамилию, имя и отчество, зарегистрированное место проживание и/или фактическое место проживание, идентификационный номер, данные о государственной регистрации; банковские реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты, и т.д.) в базе персональных данных Исполнителя “Клиенты”, в том числе на сбор, регистрацию, включение в базу данных, накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование, распространение (распространение, передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных в базе данных на территории Украины с целью выполнения обязательств по этому договору и с целью обеспечения реализации налоговых отношений, хозяйственных отношений, гражданско-правовых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета. Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в минимально необходимых объемах и только в целях выполнения обязательств по настоящему Договору, которые соответствуют объективной причине сбора соответствующих данных.

10.2. Пользователь подтверждает, что ему было сообщено о его правах, определенных Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 № 2297-VI, с изменениями и дополнениями, цель обработки и сбора персональных данных.

11. Срок действия Оферты.

11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной Оферты.

12. Заключительные положения.

13.1. Стороны установили, что любые споры и претензии будут разрешаться сторонами путем переговоров.

13.2. Стороны осознают, что Услуги предоставляются Исполнителем, который зарегистрирован и действует по законодательству Украины, место проживания которого также зарегистрировано в Украине.

13.3. Учитывая п. 12.2. данного Договора, местом совершения данной сделки и местом оказания Услуг Стороны договорились считать место проживания Исполнителя, указанное в ст. 14 данного Договора.

13.4. Акцептируя данную Оферту Пользователь соглашается, что все споры, связанные с данным Договором, будут рассматриваться в соответствии с законодательством Украины без учета норм коллизионного права. Пользователь также соглашается, что все такие споры находятся в исключительной компетенции судов Украины.

13.5. Заголовки, используемые в статьях и пунктах настоящей Оферты, используются только для ссылок и удобства пользования текстом. Данные заголовки не могут рассматриваться как определяющие, ограничивающие или изменяющие, или влияющие на значение и смысл условий настоящей Оферты или её любой части.

13.6. Если какое-то из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, то действительность её остальных положений от этого не утрачивается.

13.7. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

14. Реквизиты Исполнителя.

Исполнитель: Физическое лицо Яременко Евгения Леонидовна.
Адрес: г. Киев, ул. Андреевский спуск, 34, офис 4